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縣水務(wù)集團全力當(dāng)好“供水管家” 為營商環(huán)境優(yōu)化注入“水動能”
信息更新：2023-12-06
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今年以來，縣水務(wù)集團創(chuàng)新服務(wù)舉措，大力推行“獲得用水”全流程線上辦，依托服務(wù)大廳和網(wǎng)上平臺，建立“線下線上一體化”的高效服務(wù)，設(shè)置報裝、報修、收費等6個服務(wù)窗口，充分利用集團官網(wǎng)、皖事通APP、微信公眾號、工改平臺等多個線上渠道申請接水報裝，最大程度滿足不同用戶供水服務(wù)需求，累計辦理供水業(yè)務(wù)7100件，受益群眾達10萬人，通過線上方式為304家企業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù)，線上受理用水報裝47件、線上辦理過戶98戶，享受前置服務(wù)比例、客戶回訪率、客戶滿意率均達100%。全力當(dāng)好“供水管家”，持之以恒提供優(yōu)質(zhì)供水暖心服務(wù)，為營商環(huán)境優(yōu)化注入“水動能”。
