在線投訴
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水費(fèi)欠費(fèi),無通知,多次扣違約金
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2025年01月09日
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老年人在家,偶爾用自來水,每次只用一點(diǎn)點(diǎn)。應(yīng)該用不了多少水,但是通過之前的發(fā)票發(fā)現(xiàn),多次扣除違約金,卻未通知老年人。老年人全然不知!這對農(nóng)村不認(rèn)識字、不會查詢水費(fèi)、獨(dú)自在家的老年人是否公平?是否存在欺負(fù)甚至欺詐這些老年人?當(dāng)時村村通自來水的目的想必肯定是服務(wù)人民,方便人民,可是為什么會出現(xiàn)這種情況?給老人家造成許多不必要的金錢損失,我需要一個解釋,不知情的老人家需要一個解釋,所有在處于水深火熱的底層人民需要一個解釋!
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2025年01月10日
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您好,已安排泥河營業(yè)所工作人員電話回復(fù)您。感謝您的留言,祝生活愉快!